Внимание! Берегитесь фирмы-пустышек по установке металлопластиковых окон

Категория: 

Выбрать компанию по монтажу окон сейчас достаточно проблематично. Множество из представленных на рынке компаний являются однодневками. Такие фирмы исчезают зимой по причине жалоб покупателей и открываются потом весной под новой вывеской. Главное, о чем думают такие фирмы, - заработок, а не надежность монтажа окон.

Гарантия, работа с претензиями и сервисное обслуживание в таких фирмах по пластиковым окнам существует только на словах. Нередко клиент потом вынужден своими силами ремонтировать окна либо полностью менять их.

Разрешая подобным конторам работать под своим брендом, крупные компании ухудшают свою репутацию.

Пять признаков ненадежных фирм по монтажу пластиковых окон

1. Отсутствие собственного офиса.

Обычно фирмы-однодневки заключают соглашения по установке окон у покупателя. Конечно, это хорошая услуга для человека, поскольку ему для выбора окон не надо никуда ходить. Но, прежде чем ей пользоваться, выясните, что у компании есть собственный офис. Когда вас всячески отговаривают от поездки в офис, наверное, офиса нет, поэтому от этого сотрудничества следует отказаться. Вам просто некуда будет обращаться, если возникнет вопрос о гарантийном обслуживании или гарантийном ремонте.

Еще довольно часто встречающийся вариант – всегда пустой оконный стол заказов в любом большом торговом центре.

2. Номер сотового телефона в рекламных буклетах

Когда у компании по установке пластиковых окон в рекламе указан десятизначный номер сотового телефона, то это явный показатель того, что компания не намерена долго работать на рынке.

Наличие 2 и больше номеров стационарного телефона - свидетельство того, что компания в действительности серьезная и имеет много покупателей, которых обслуживает несколько консультантов на разных линиях телефона.

Выбирая компанию для монтажа окон, поинтересуйтесь о наличии еще одного телефонного номера.

3. С вами работает один человек в ходе выполнения вашего заказа

Фирма по пластиковым окнам в виде одного сотрудника не может выполнять послепродажное сервисное обслуживание и ремонт. Такие фирмы в убыток качеству установки повышают свою прибыль. В итоге, когда приходит зима и увеличивается количество жалоб клиентов, подобная фирма исчезает и открывается весной уже под новой вывеской.

Никто не гарантирует вам надежность окон, если монтаж, обслуживание звонков, доставку, а также замеры проводит единственный сотрудник. Все просто: нет времени - нет сервисного обслуживания.

4. Стоимость меньше рыночной на 30 % указывают:

  • Проигнорировав необходимость содержания офиса, а также телефона,
  • проигнорировав стандарты надежного монтажа,
  • игнорируя все обязательства по сервису и рекламе,
  • сэкономив на квалифицированных сотрудниках во время установки окон, а также на качественных комплектующих.
  • Отказавшись от найма менеджера в офис и замерщика окон,

Фирма по пластиковым окнам может предложить цены на установку на 30% или даже на 50% дешевле, чем в среднем по рынку. Но подумайте: хотите ли вы ради маленькой экономии предоставить монтаж окон компании без опыта, забыть о гарантии, ремонтировать окна за свой счет или судиться с однодневной фирмой?

Если цена намного ниже, чем в подобных компаниях, однозначно, рисковать не стоит!

5. У компании нет отзывов клиентов, чтобы продемонстрировать вам.

Отзывами покупателей всегда поделится оконная фирма, известная на рынке и работающая очень качественно. Кроме того, консультант без труда назовет несколько адресов вблизи от вас, по которым ранее была проведена установка окон, дабы вы могли визуально убедиться в качестве работы.

Попросите консультанта, чтобы он предоставил по возможности адреса, по которым работала компания.

Более того, о солидности фирмы по монтажу окон говорит:

  • Срок регистрации фирмы по учредительным документам не ниже 3 лет.
  • Корпоративный сайт в сети Интернет.
  • Сертификаты качества на профиль и окна.

Узнайте стоимость

Звоните прямо сейчас

8 (48532) 5-33-22

glqxz9283 sfy39587stf02 mnesdcuix8
sfy39587stf03
sfy39587p09